Managed IT Services & Υποδομές

Ο Τεχνολογικός Συνεργάτης της Επιχείρησής σας σε Όλη την Ελλάδα

Σχεδιασμός, εγκατάσταση και πλήρης διαχείριση IT υποδομών—servers, δίκτυα, VPN, rack, firewall. Οι υπηρεσίες IT support μας προσαρμόζονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας: από το onboarding νέων χρηστών μέχρι την καθημερινή τεχνική υποστήριξη, εξασφαλίζουμε την ομαλή και ασφαλή λειτουργία σας.

Εμπιστευτείτε μας τη διαχείριση της τεχνολογίας. Εσείς επικεντρωθείτε στην επιχείρησή σας.

20+ χρόνια εμπειρίας
500+ projects
Πανελλαδική κάλυψη

Ολοκληρωμένη Κάλυψη IT

Από την υποδομή μέχρι την καθημερινή υποστήριξη, αναλαμβάνουμε όλη την τεχνολογική σας υποδομή.

Τι Καλύπτουν οι Υπηρεσίες μας

Η Allnetworks παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες εγκατάστασης, διαχείρισης και υποστήριξης IT υποδομών για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους. Από την προμήθεια εξοπλισμού μέχρι την πιστοποίηση καλωδίωσης και τη συνεχή τεχνική υποστήριξη, καλύπτουμε όλες τις ανάγκες της τεχνολογικής σας υποδομής.

Servers & Εξοπλισμός

Προμήθεια και εγκατάσταση servers, configuration και ρύθμιση. Υποστήριξη Dell, HPE, Supermicro. On-premises & hybrid setups.

Rack Installation & Cable Management

Επαγγελματική οργάνωση rack, structured cabling & πιστοποίηση, patch panels & cable management, before/after documentation.

Δικτυακή Υποδομή (LAN/WAN)

Σχεδιασμός και υλοποίηση δικτύων. Routers, switches, access points. Cisco, Mikrotik, Ubiquiti. Fiber optic & copper cabling.

VLANs & Network Segmentation

Διαχωρισμός δικτύων (corporate/guest/IoT), traffic management & QoS, ασφάλεια και απομόνωση τμημάτων, performance optimization.

VPN & Λύσεις Τηλεργασίας

Ασφαλείς απομακρυσμένες συνδέσεις, site-to-site VPN για υποκαταστήματα, remote access για υπαλλήλους, multi-factor authentication.

Firewall & Network Security

Εγκατάσταση & διαχείριση firewalls, intrusion detection/prevention, network monitoring & threat detection, security policies.

Επαγγελματική Οργάνωση Rack: Από το Χάος στην Τάξη

Ένα καλά οργανωμένο rack δεν είναι μόνο θέμα αισθητικής. Είναι θέμα απόδοσης, ασφάλειας και ευκολίας στη συντήρηση. Η Allnetworks εφαρμόζει διεθνή standards για την οργάνωση server rooms και data centers.

ΠΡΙΝ

Ακατάστατο rack με μπερδεμένες καλωδιώσεις

ΜΕΤΑ

Οργανωμένο rack με structured cabling

Τι Περιλαμβάνει η Υπηρεσία

  • Αξιολόγηση υφιστάμενης υποδομής
  • Σχεδιασμός βέλτιστης διάταξης rack
  • Structured cabling με χρωματική κωδικοποίηση
  • Patch panels & cable management arms
  • Labeling & documentation
  • Πιστοποίηση καλωδίωσης (testing)
  • Cooling & airflow optimization
  • PDU placement & power management

Οφέλη

Γρηγορότερο Troubleshooting

Εντοπισμός προβλημάτων σε λεπτά αντί για ώρες

Μείωση Κινδύνων

Λιγότερα λάθη κατά τη συντήρηση

Καλύτερη Ψύξη

Βελτιωμένη απόδοση εξοπλισμού

Ευκολότερη Επέκταση

Προετοιμασμένο για μελλοντικές ανάγκες

Ασφαλής Πρόσβαση στους Πόρους της Επιχείρησης από Οπουδήποτε

Η τηλεργασία είναι πλέον αναγκαιότητα για τις σύγχρονες επιχειρήσεις. Η Allnetworks σχεδιάζει και υλοποιεί VPN λύσεις που εξασφαλίζουν ασφαλή πρόσβαση στο εταιρικό δίκτυο, χωρίς να θυσιάζουν την απόδοση ή την ασφάλεια.

Remote Access VPN

  • Υπάλληλοι συνδέονται από το σπίτι/ταξίδι
  • Access σε files, εφαρμογές, εσωτερικό τηλεφωνικό κέντρο
  • Multi-platform support (Windows, Mac, iOS, Android)
  • Two-factor authentication για επιπλέον ασφάλεια

Site-to-Site VPN

  • Σύνδεση υποκαταστημάτων σε ενιαίο δίκτυο
  • Κοινή πρόσβαση σε servers & εφαρμογές
  • Εσωτερικές κλήσεις χωρίς κόστος
  • Centralized backup & management

Use Case: Εταιρεία Λιανικής με 5 Καταστήματα

Όλα τα υποκαταστήματα συνδέονται μέσω VPN στο κεντρικό ERP. Οι υπάλληλοι μπορούν να εργάζονται από το σπίτι με πλήρη πρόσβαση στο σύστημα. Οι εσωτερικές κλήσεις μεταξύ καταστημάτων είναι δωρεάν μέσω του VoIP τηλεφωνικού κέντρου που τρέχει πάνω από το VPN.

Τεχνολογίες που Χρησιμοποιούμε

Protocols: IPSec, OpenVPN, WireGuard

Platforms: Cisco, Mikrotik, pfSense, FortiGate

Επιπλέον: SSL VPN για browser-based access

Διαχωρισμός Δικτύου για Ασφάλεια και Απόδοση

Όλες οι συσκευές στο ίδιο δίκτυο; Αυτό δημιουργεί κινδύνους ασφαλείας και προβλήματα απόδοσης. Με VLANs, διαχωρίζουμε το δίκτυο σε λογικά τμήματα, βελτιώνοντας την ασφάλεια, την οργάνωση και την ταχύτητα.

Γιατί Χρειάζεστε VLANs

Ασφάλεια

Απομονώστε το corporate network από guest WiFi ή IoT devices

Απόδοση

Μειώστε το broadcast traffic και βελτιώστε την ταχύτητα

Οργάνωση

Ομαδοποιήστε συσκευές λογικά ανά τμήμα

Compliance

Απομονώστε ευαίσθητα δεδομένα για GDPR/PCI-DSS

Τυπικά Scenarios VLANs

VLAN 10: Management

Switches, routers, servers (διαχείριση) • Πρόσβαση μόνο από IT admins

VLAN 20: Corporate

Υπολογιστές υπαλλήλων • Εκτυπωτές, scanners • Access σε servers & εφαρμογές

VLAN 30: VoIP

Τηλέφωνα & τηλεφωνικό κέντρο • QoS priority για ποιότητα ήχου • Απομονωμένο από data traffic

VLAN 40: Guest WiFi

Επισκέπτες & πελάτες • Internet-only access • Καμία πρόσβαση στο εταιρικό δίκτυο

VLAN 50: IoT/Cameras

IP κάμερες, αισθητήρες, printers • Περιορισμένη πρόσβαση • Ασφάλεια από malware

Network Segmentation με VLANs

Διάγραμμα που δείχνει τη λογική διάκριση των VLANs και την ροή δεδομένων

Γιατί 500+ Επιχειρήσεις Εμπιστεύονται την Allnetworks

Από το 2004, έχουμε υλοποιήσει εκατοντάδες έργα IT υποδομών σε ξενοδοχεία, call centers, φαρμακεία, λογιστικά γραφεία και εμπορικές επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα.

End-to-End Υπηρεσία

Δεν είμαστε απλά resellers εξοπλισμού. Σχεδιάζουμε, προμηθεύουμε, εγκαθιστούμε, πιστοποιούμε και υποστηρίζουμε ολοκληρωμένα έργα.

Ευελιξία Τεχνολογιών

Δεν περιοριζόμαστε σε ένα vendor. Δουλεύουμε με Cisco, Mikrotik, Ubiquiti, Dell, HPE και επιλέγουμε την καλύτερη λύση για εσάς.

Πανελλαδική Κάλυψη

Υλοποιούμε έργα σε όλη την Ελλάδα. Remote monitoring και υποστήριξη για γρήγορη επίλυση προβλημάτων χωρίς επιτόπια επίσκεψη.

Προληπτική Προσέγγιση

Δεν περιμένουμε να "σπάσει" κάτι. Με monitoring, προληπτική συντήρηση και regular audits, εντοπίζουμε προβλήματα πριν γίνουν κρίσιμα.

Managed IT Services

Δεν θέλετε in-house IT team; Αναλαμβάνουμε εμείς την πλήρη διαχείριση της υποδομής σας με μηνιαία συνδρομή.

20+ Χρόνια Εμπειρίας

Licensed τηλεπικοινωνιακός πάροχος με αποδεδειγμένη τεχνογνωσία και case studies σε ξενοδοχεία, call centers, φαρμακεία κ.ά.

Πώς Δουλεύουμε: Από το Assessment μέχρι το Go-Live

Η διαδικασία μας είναι δομημένη και διαφανής, ώστε να ξέρετε ακριβώς τι περιμένετε σε κάθε βήμα.

1

Ανάλυση Αναγκών (Assessment)

Επιτόπια επίσκεψη ή video call. Καταγραφή υφιστάμενης υποδομής. Ανίχνευση προβλημάτων & bottlenecks. Κατανόηση μελλοντικών αναγκών.

2

Σχεδιασμός & Προσφορά

Network design & topology diagrams. Λίστα εξοπλισμού & specifications. Αναλυτική προσφορά με breakdown κόστους. Timeline & milestones.

3

Προμήθεια Εξοπλισμού

Παραγγελία από επίσημους διανομείς. Quality control πριν την εγκατάσταση. Backup εξοπλισμός για κρίσιμα projects.

4

Εγκατάσταση & Configuration

Rack setup & cable management. Switch/router configuration. VLAN setup & testing. Firewall policies & VPN setup. Documentation.

5

Testing & Πιστοποίηση

Cable testing & certification. Performance benchmarks. Security audit. User acceptance testing.

6

Εκπαίδευση & Handover

Training για IT staff ή key users. Παράδοση documentation. Emergency procedures.

7

Ongoing Support

Monitoring (προαιρετικό). Incident response. Regular maintenance visits. Upgrades & scaling.

Έτοιμοι να Ξεκινήσουμε;

Επικοινωνήστε μαζί μας για ένα δωρεάν IT assessment και προσφορά.

Ζητήστε Προσφορά Τώρα

Case Studies: Πραγματικά Έργα, Μετρήσιμα Αποτελέσματα

Δείτε πώς έχουμε βοηθήσει επιχειρήσεις σαν τη δική σας

Ξενοδοχείο 50 Δωματίων

Πλήρης ανακατασκευή δικτύου με VLANs για guest WiFi, corporate, VoIP και IP cameras. VPN για remote management. Rack reorganization από χάος σε πιστοποιημένη υποδομή. Αποτέλεσμα: Zero downtime σε 12 μήνες λειτουργίας.

Εταιρεία με 3 Υποκαταστήματα

Site-to-site VPN για ενοποίηση υποκαταστημάτων. Centralized ERP access. Δωρεάν εσωτερικές κλήσεις με VoIP. Monitoring για proactive support. Αποτέλεσμα: 40% μείωση τηλεπικοινωνιακών εξόδων.

Call Center 80 Θέσεων

High-performance network με QoS για VoIP. Redundant internet connections με failover. Structured cabling για 80 agents. Αποτέλεσμα: 99.99% uptime, zero dropped calls.

Συχνές Ερωτήσεις

Όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για τις υπηρεσίες IT υποδομών

Πόσο κοστίζει η εγκατάσταση ενός rack;

Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος του rack, τον αριθμό των συσκευών και την πολυπλοκότητα της καλωδίωσης. Ένα τυπικό project για SMB ξεκινά από συγκεκριμένο budget. Επικοινωνήστε για προσφορά προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για ένα IT infrastructure project;

Ανάλογα με το μέγεθος: ένα μικρό office (10-20 users) υλοποιείται σε 1-2 εβδομάδες. Μεγαλύτερα projects (50+ users, πολλαπλά sites) μπορεί να πάρουν 4-8 εβδομάδες.

Υποστηρίζετε εξοπλισμό που έχω ήδη αγοράσει;

Ναι, μπορούμε να ενσωματώσουμε υφιστάμενο εξοπλισμό στο νέο design. Θα σας συμβουλέψουμε αν κάτι χρειάζεται upgrade ή replacement.

Παρέχετε εγγύηση στην εγκατάσταση;

Ναι, όλες οι εγκαταστάσεις καλύπτονται από εγγύηση. Επιπλέον, προσφέρουμε support contracts για συνεχή κάλυψη.

Μπορείτε να κάνετε το project εκτός ωραρίου;

Ναι, για να μην επηρεαστεί η λειτουργία σας, μπορούμε να προγραμματίσουμε την εγκατάσταση εκτός ωραρίου (βράδυ/Σαββατοκύριακο).

Τι περιλαμβάνει το managed IT support;

Monitoring, proactive maintenance, incident response, regular security audits, και priority support. Πακέτα από €150/μήνα ανάλογα με το μέγεθος της υποδομής.

Δουλεύετε με συγκεκριμένα brands εξοπλισμού;

Συνεργαζόμαστε με όλα τα major brands (Cisco, Mikrotik, Ubiquiti, Dell, HPE, Supermicro) και επιλέγουμε το καλύτερο για τις ανάγκες και το budget σας.

Μπορείτε να κάνετε upgrades σε υπάρχουσα υποδομή;

Απολύτως. Αξιολογούμε το υπάρχον setup και προτείνουμε upgrades που θα φέρουν το μεγαλύτερο ROI.

Έτοιμοι για Αναβάθμιση της IT Υποδομής σας;

Επικοινωνήστε μαζί μας για ένα δωρεάν IT assessment. Θα αξιολογήσουμε την υπάρχουσα υποδομή σας και θα σας προτείνουμε λύσεις που ταιριάζουν στις ανάγκες και το budget σας.

20+ χρόνια εμπειρίας
500+ εγκαταστάσεις
Licensed πάροχος
Πιστοποιημένοι μηχανικοί

Θέλετε να μιλήσουμε για την Επιχείρησή σας;